Wytyczne dotyczące ofert na marketplace'ach

Sukces na marketplace'ach w dużej mierze zależy od jakości danych produktowych. Nawet gdy produkty są importowane automatycznie z Twojego sklepu, utrzymywanie wysokich standardów danych zapewnia czyste oferty, wysokie współczynniki konwersji i mniej zwrotów.

Zasady jakości ofert

• Dokładność — dane produktowe muszą być prawdziwe i aktualne przez cały czas
• Przejrzystość — tytuły i opisy powinny być jasne, opisowe i wolne od pustych frazesów marketingowych
• Jakość wizualna — zdjęcia powinny wiernie przedstawiać rzeczywisty produkt
• Spójność cen — ceny muszą odpowiadać Twojej zamierzonej strategii sprzedaży
• Wiarygodność stanów magazynowych — utrzymuj aktualne zapasy, aby zapobiegać odrzucanym zamówieniom

Dokładność cen

Nieprawidłowe lub nieaktualne ceny powodują problemy z zamówieniami i niezadowolenie klientów. Regularnie przeglądaj swoją logikę cenową i wszelkie aktywne reguły cenowe, aby zapewnić spójność.

• Weryfikuj ceny bazowe w swoim sklepie źródłowym
• Przeglądaj reguły cenowe oparte na kategoriach pod kątem dokładności
• Sprawdzaj okresy obowiązywania wszelkich reguł tymczasowych
• Unikaj nakładających się reguł, chyba że priorytety są jasno zdefiniowane

Dokładność stanów magazynowych

Tylko produkty z wiarygodnymi danymi o stanach magazynowych powinny pozostawać aktywne. Jeśli dokładność stanów jest niska, więcej zamówień będzie musiało być odrzuconych, co wpływa na Twoją wydajność i marnuje czas wszystkich stron.

• Utrzymuj aktualne zapasy w swoim sklepie źródłowym w czasie rzeczywistym
• Dezaktywuj lub usuń pozycje, które nie są już dostępne
• Nie utrzymuj aktywnych produktów, jeśli realizacja jest niepewna

Lista kontrolna gotowości oferty

Przed aktywacją produktu upewnij się, że wszystkie poniższe elementy są na miejscu:

• ✓ Przypisany prawidłowy kod EAN
• ✓ Waga produktu ustawiona dokładnie
• ✓ Kategoria zmapowana na kategorię Mastersel
• ✓ Tytuł jasny, opisowy i prawidłowo skonstruowany
• ✓ Zdjęcia wysokiej jakości przedstawiające rzeczywisty produkt
• ✓ Cena prawidłowa i aktualna
• ✓ Towar dostępny i stany magazynowe wiarygodne